Опис послуг
Безкоштовно для гостей готелю«STAN GRET»:
Кабельне ТБ, Інтернет WI-FI на території всього готелю. У кожному номері і в місцях загального користування забезпечений доступ до Інтернету.
Проживання дітей. Малюки до 9 років заселяються в номер батьків без додаткової плати.
Бронювання номерів. Ви можете в будь-який час доби забронювати номер в готелі. Для Вашої зручності передбачено цілодобове обслуговування номерів, безкоштовне бронювання.
Бронювання квитків. Із задоволенням на Ваше прохання допоможемо забронювати авіа- та залізничні квитки.
До Ваших послуг спеціальна кімната для зберігання багажу, сейф на ресепшені. Наш адміністратор надасть Вам можливість безпечного зберігання документів та цінних речей. Також для Вашого спокою встановлено зовнішнє відео-спостереження і система охорони всередині готелю.
Послуги консьєржа. Ми можемо замовити чи викупити для Вас квитки в театр, кінотеатр, цирк тощо., Замовити квіти, подарунки, здійснити необхідні покупки, викликати таксі і т.д.
Ви завжди можете звернутися до адміністратора за чайником, штопором, тарілками, ложками, виделками, склянками, а в разі необхідності - за додатковими ковдрами або постільною білизною.
А також приємні дрібниці:
-
(платний)паркінг з охороною;
-
постільна білизна та рушники;
-
капці;
-
фен;
-
праска та дошка для прасування (за потреби);
-
халат за вимогою гостей.
У разі заїзду з тваринами готелем стягується плата в розмірі 50% від добової ціни номера.
У готелі Ви можете придбати:
- кава;
- мінеральну воду;
- трансфер в аеропорт, залізничний вокзал, автовокзал.
Уважний та тактовний персонал 24 години на добу буде піклуватися тільки про Вас.
Правила проживання в готелі.
Шановні гості! Ми завжди радівам в нашому готелі!
Будь ласка, уважно ознайомтесь з правилами проживання в нашому готелі.
Загальні положення:
Номер в готелі пропонується Гостю за пред'явленням паспорта, оформленого в установленому законодавством порядку; для іноземних громадян паспорта іноземного громадянина, міграційної картичи візи. За згодою гостя з діючими правилами готелю і оформленні проживання, договір на надання готельних послуг вважається укладеним.
Готель "Stan Gret", гарантує гостям дотримання усіх правил конфіденційності. Відгуки і пропозиції що до роботи готелю можна залишити у адміністратора готелю.
Ці правила розроблені на основі чинного Законодавства України, указом Державного Комітету України про житлово-комунальне господарство, Державного комітету України з туризму, Кабінету Міністрів України, і з урахуванням вимог Ради Міжнародної готельної асоціації.
ПОРЯДОК ПРОЖИВАННЯ В ГОТЕЛІ
Гість може безкоштовно скасувати бронювання в термін до 3 днів до заїзду. З гостя стягується вартість першої ночі при скасуванні протягом 3 днів до заїзду.
З гостя стягується передоплата - вартість першої ночі після бронювання. При виїзді раніше встановленого терміну просимо довести до відома адміністрацію за 3 дні. При несподіваному виїзді раніше встановленого терміну з гостя стягується вартість 1 дня проживання.
1.Готель працює для Вас 24 години на добу / 7 днів на тиждень. Розрахунковий час при заселенні. Час виїзду о12:00, час заселення в готель о14:00.
2. На території готелю немає ресторану. Ви можете поснідати у наших партнерів в «HOME CAFE» (в 5 хв. від нас). Також Ви можете почати свій день з "Континентального сніданку" в нашому готелі (солодкий/несолодкий пиріг з кавою), який можна замовити заздалегідь у адміністратора на ресепшені або в коментарях при бронюванні. Подається в номер з 07:00 до 10:00 ранку. Вартість - 120,00 грн./чол.
3. Занеобхідності зберігання вашого багажу, Ви можете звернутися за допомогою до адміністратора. Готель не несе відповідальності за речі залишені без нагляду в номері.
4.Додаткові безкоштовні послуги готелю: виклик швидкої допомоги, виклик таксі, послуга «будильник», користування електрочайником, праскою тафеном.
5.Просимо вас дбайливо ставитися до майна готелю, дотримуватися правил пожежної безпеки. Залишаючи номер, будь ласка, закривайте вікна, крани в кімнаті гігієни, вимикайте світло таінші електроприлади. У разі пошкодження майна готелю, гість зобов'язується компенсувати його в повному обсязі.
6.Гості готелю враховують і не заперечують проти використання на території готелю системи відеоспостереження за винятком туалетних кімнат і особистихапартаментів.
7.Ключі від номера здаються на стійку рецепції адміністратору готелю.
З метою забезпечення порядку і безпеки в готелі забороняється:
1.Палити в номерах, холах і приміщеннях.
2.Користуватисьв номері електричними приладами за винятком дозволених до використання.
3.Передавати стороннім особам ключі від номера.
4.Зберігати в номері легкозаймисті матеріали.
5.Проносити на територію готелю і зберігати в номері матеріали і предмети, небезпечні для життя і здоров'я оточуючих.
6.Переставляти і виносити меблі з номера.
7.Порушувати загальновизнані норми поведінки, в т.ч. перебувати на території готелю під дією наркотичних засобів.
8.Виявляти агресію або дії, які загрожують безпеці здоров'я або майна інших осіб.
9.Заподіювати шкоду майну готелю.
10.Розміщувати в номері гостей після 23:00 без оплати і реєстрації їх перебування в готелі.
11.Розміщувати в номерах домашніх тварин, без узгодження з адміністрацією готелю.
У разі порушення умов проживання, гість оплачує компенсацію первинно 50%, повторно 100% від вартості проживання. Адміністрація має право відмовити Гостю в подальшому проживанні.
З питань додаткової інформації про послуги готелю, будь ласка, звертайтеся до адміністратора готелю за телефонами (044) 482-02-20; (063) 449-46-00; (066) 668-95-99; stangret2012@gmail.com; www.stangret. biz
Желаем Вам приятного отдыха, Администрация отеля.